তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি

এই চুক্তি ঠিক করে, প্রতিষ্ঠানের ব্যক্তিগত তথ্য NODE CORPORATION কীভাবে প্রক্রিয়া করবে। শর্তাবলীতে সম্মতি দিলে এই চুক্তিতেও সম্মতি দেওয়া হয়।

১. ভূমিকা

• প্রতিষ্ঠান — নিয়ন্ত্রক: কোন তথ্য রাখা হবে, কেন ও কতদিন — প্রতিষ্ঠান ঠিক করে।
• NODE CORPORATION — প্রক্রিয়াকারী: কেবল প্রতিষ্ঠানের নির্দেশে ও ClassNode সেবা দিতে তথ্য প্রক্রিয়া করে।

২. আমাদের দায়িত্ব

• তথ্য কেবল প্রতিষ্ঠানের নির্দেশে ব্যবহার — নিজের কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
• যাঁরা তথ্য ছুঁতে পারেন, তাঁরা গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য; প্রবেশ কেবল প্রয়োজনমতো, আর সহায়তার প্রতিটি দেখা নিরীক্ষায় লেখা।
• উপযুক্ত নিরাপত্তা: এনক্রিপ্টেড সংযোগ ও ব্যাকআপ, প্রতিষ্ঠান-অনুযায়ী তথ্যের আলাদা থাকা, নিরীক্ষা-রেকর্ড, নিয়মিত স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা।
• তথ্যের নিরাপত্তা ভাঙার ঘটনা জানতে পারলে অযথা দেরি না করে প্রতিষ্ঠানকে জানানো, এবং ক্ষতি কমাতে সহযোগিতা।
• তথ্য দেখা, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ সামলাতে প্রতিষ্ঠানকে সাহায্য।

৩. সহ-প্রক্রিয়াকারী

সেবা চালাতে আমরা এই ধরনের বাইরের সেবা ব্যবহার করি: সার্ভার-হোস্টিং, SMS-গেটওয়ে (বর্তমানে BulkSMSBD) ও ইমেইল। তারা কেবল নিজের কাজের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকু তথ্য পায়। নতুন ধরনের সহ-প্রক্রিয়াকারী যোগ হলে এই পাতা হালনাগাদ হবে।

৪. প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব

• তথ্য রাখার বৈধ কারণ থাকা, এবং অভিভাবক, শিক্ষার্থী ও স্টাফকে জানানো যে তাঁদের তথ্য ClassNode-এ রাখা হয়।
• সঠিক তথ্য দেওয়া এবং কোন স্টাফ কোন তথ্য দেখবেন, তা ঠিকভাবে নির্ধারণ করা।
• SMS কেবল সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের প্রতিষ্ঠানের কাজে পাঠানো।

৫. চুক্তি শেষে তথ্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ শুরুর পর ৯০ দিন প্রতিষ্ঠান পুরো তথ্য রপ্তানি করতে পারে। তারপর তথ্য চিরতরে মোছা হয় (৭ দিনের অপেক্ষা; আইনি কারণে আটকে রাখতে হলে নয়)। থাকে কেবল আমাদের বিলিং-রেকর্ড ও প্রতিষ্ঠানের নাম ও কোড; নিরীক্ষার সারি থাকে কিন্তু ব্যক্তিগত মান মুছে যায়। এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে মোছা তথ্য সর্বোচ্চ ৬ মাস থাকতে পারে।