গোপনীয়তা নীতি

ClassNode-এ কোন তথ্য থাকে, কেন থাকে আর কীভাবে রক্ষা করা হয় — এই নীতি তা ব্যাখ্যা করে। প্রতিষ্ঠানের শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও স্টাফের তথ্যের নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠান নিজে; NODE CORPORATION কেবল প্রতিষ্ঠানের হয়ে তা প্রক্রিয়া করে (তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দেখুন)।

১. কোন তথ্য থাকে

• প্রতিষ্ঠানের দেওয়া তথ্য: শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও স্টাফের নাম, মোবাইল, ঠিকানা, ছবি; ভর্তি, হাজিরা, ফি, নম্বর ও ফলাফল; নোটিশ ও SMS।
• আবেদনের তথ্য: প্রতিষ্ঠান ও আবেদনকারীর নাম, মোবাইল, ইমেইল, জেলা ও বার্তা।
• প্রবেশের তথ্য: কে কখন লগইন করেছেন, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও যন্ত্রের একটি চিহ্ন — নিরাপত্তা ও নিরীক্ষার জন্য।

২. কেন ব্যবহার হয়

কেবল ClassNode সেবা দিতে: প্রতিষ্ঠানের কাজ চালানো, অভিভাবককে SMS ও নোটিশ পাঠানো, বিল ও হিসাব, নিরাপত্তা, সহায়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা। তথ্য বিক্রি করা হয় না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার হয় না, আর অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানে যায় না — প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের তথ্য আলাদা থাকে।

৩. কুকি ও ফোনের স্মৃতি

লগইন ধরে রাখতে একটি সেশন-কুকি, আর ভাষা ও নকশার পছন্দ মনে রাখতে কয়েকটি ছোট মান ব্যবহার হয়। অ্যাপ ইনস্টলের ব্যানার লুকানো আছে কি না, তা কেবল আপনার ফোনেই মনে থাকে। বিজ্ঞাপন বা অনুসরণের (ট্র্যাকিং) কোনো কুকি নেই।

৪. কার কাছে যায়

• SMS-গেটওয়ে: SMS পাঠাতে প্রাপকের মোবাইল নম্বর ও বার্তা।
• ইমেইল ও হোস্টিং সেবা: ইমেইল পাঠানো ও সার্ভার চালানোর জন্য, যতটুকু দরকার।
• আইন: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ কর্তৃপক্ষ চাইলে।

৫. নিরাপত্তা

• সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS); পাসওয়ার্ড কখনো খোলা অবস্থায় রাখা হয় না।
• প্রতি ৬ ঘণ্টায় এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ, সার্ভারের বাইরেও একটি কপি; প্রতি মাসে ফেরানোর মহড়া।
• গুরুত্বপূর্ণ কাজ (টাকা, ফলাফল, অনুমতি) কে কখন করেছেন, তার নিরীক্ষা-রেকর্ড থাকে।
• সহায়তার প্রয়োজনে আমাদের সুপার অ্যাডমিন সীমিত সময়ের জন্য প্রতিষ্ঠানের পর্দা দেখতে পারেন — তখন পর্দায় লাল পট্টি থাকে, আর প্রতিটি দেখা নিরীক্ষায় লেখা হয়।

৬. কতদিন থাকে

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। বন্ধ ও মোছার নিয়ম শর্তাবলীর ৫ নম্বর অংশে: বন্ধ শুরুর পর ৯০ দিন রপ্তানির সুযোগ, তারপর চিরতরে মোছা; মোছা তথ্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সর্বোচ্চ ৬ মাস থাকতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করতে প্রথমে আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন — তথ্য তাঁরাই রাখেন ও বদলাতে পারেন। প্রতিষ্ঠান সাড়া না দিলে আমাদের জানান।

৮. শিক্ষার্থী ও শিশু

শিক্ষার্থীদের তথ্য প্রতিষ্ঠান দেয়। অভিভাবককে জানানো ও প্রয়োজনীয় সম্মতি নেওয়ার দায়িত্ব প্রতিষ্ঠানের। আমরা এই তথ্য কেবল প্রতিষ্ঠানের নির্দেশে ব্যবহার করি।